DEVOLUCION DE PRODUCTOS

 

Devolucion de productos de Teoyleo

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

 

Los productos de la marca Teoyleo confeccionados bajo pedido dada su personalización no es posible su devolución. Si nos encargas confeccionarte un saco, un arrullo, una capota Bugaboo, ect, como la hemos confeccionado solo para ti no podemos aceptar devoluciones. Si nos compras productos que ya tenemos confeccionados en stock, se pueden devolver sin problemas.

Debido al tamaño de los dibujos de los diferentes estampados de nuestros tejidos, no nos es posible que dos productos con el mismo estampado, tengan exactamente el mismo dibujo en las mismas posiciones.

Importante: Si encuentra algún desperfecto en el embalaje como consecuencia de un deficiente transporte, hágalo constar en el albarán de entrega de la empresa de reparto.

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Si la devolución es consecuencia de un error en la preparación del pedido, los gastos de envío son pagados por Teoyleo al reemplazar su mercancia.

 

 


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